• lobby loop.png

Cz?sto Zadawane Pytania

Co mam zrobić, jeśli mam pytania dotyczące mojej rezerwacji?
W przypadku pytań dotyczących rezerwacji należy skontaktować się z nami w sprawie rezerwacji 877.424.6423 lub bezpośrednio pod adresem 312.763.3822.

O której godzinie jest Check In? Czy mogę poprosić o wcześniejsze zameldowanie?
Nasz gwarantowany czas zameldowania to 16.00 czasu CST. W przypadku wcześniejszego sprawdzania wniosków staramy się obsłużyć jak najwięcej zgłoszeń, aby każdy gość mógł cieszyć się Wietrznym Miastem. Jeśli nasze pokoje nie są naszymi usługami dla gości, agenci mogą przechowywać twoje bagaże, aż pokój stanie się dostępny.

O której godzinie jest Check Out? Czy mogę poprosić o późne wymeldowanie?
Nasz czas wyjazdu to 11 rano CST. W przypadku późnego wymeldowania Goście proszeni są o kontakt z personelem biura obsługi Gości w recepcji po przyjeździe. Należy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

Czy pozwalasz palić na nieruchomości?
Cambria Chicago Loop - Theatre District to obiekt w 100% wolny od dymu.

Ile pobierasz za szybki dostęp do Internetu / Wi-Fi?
Oferujemy bezpłatny dostęp do Internetu Wi-Fi dla wszystkich gości. Korzystanie z błyskawicznie działającego Wi-Fi jest dostępne w pokojach gościnnych, lobby, barze, restauracji i pokoju gier. Oferujemy 12M w górę iw dół.

Czy masz dostęp do szybkiego przewodowego i / lub bezprzewodowego dostępu do Internetu?
Oferujemy bezpłatny dostęp do Wi-fi, ale na życzenie dostępna jest ograniczona liczba kabli ethernetowych.


Czy masz centrum fitness? Jaki sprzęt ma to urządzenie? Jakie są godziny?
Nasze Centrum Fitness otwarte jest od 6:00 CST. Do 23 czasu CST i oferuje bieżnie, eliptyczne i rowerki treningowe, aby zaspokoić twoje potrzeby cardio. Posiada również wiele hantli i kettlebells o masie i kablach.

Czy masz centrum biznesowe?
Nie mamy centrum biznesowego na nieruchomości, jednak w trakcie pobytu należy zatrzymać się w recepcji, jeśli potrzebujesz czegoś wydrukowanego, skopiowanego lub przefaksowanego.

Czy masz basen?
Nie mamy basenu na nieruchomości, ale w miesiącach letnich, niektóre z pięknych plaż w Chicago są tylko autobusem!

Najbliższe Spa? Godziny?
La Vie Massage, 123 W Madison laviemassage.com

Jak dostać się do hotelu?
Cambria Chicago Loop jest w idealnej lokalizacji, do której można dotrzeć w różnych miejscach. Nasz system CTA, Chicago's Subway, może Cię w odległości spaceru od hotelu z lotniska O'Hare i Midway.
Od Midway Orange Line można dojechać do State and Lake Stop, a następnie w kierunku South on State Street skręcić w lewo w Randolph, a hotel znajduje się na końcu bloku.
Na Blue Line z zjazdu O'Hare na Washington Stop i kieruj się na skrzyżowanie Dearborn i Randolph.
Możemy również dotrzeć do wielu głównych dróg ekspresowych w okolicy, w tym I-90, I-94 i malowniczego jeziora Shore Drive.

Czy oferujecie bezpłatny transport z lotniska?
Nie mamy darmowego dowozu, jednak istnieje opcja Airport Express. Szczegóły można znaleźć na stronie https://www.airportexpress.com/. Linia CTA Blue od międzynarodowego lotniska O'Hare zatrzymują się po drugiej stronie ulicy od hotelu, a linia CTA Orange od międzynarodowego lotniska Midway zatrzymuje się o jedną przecznicę od hotelu. Przejazd pociągiem z lotniska do hotelu kosztuje 5 USD, a przejazd pociągiem z hotelu na lotniska kosztuje 2,50 USD. Przejazd do Midway trwa 40 minut, a jazda do O'Hare trwa 45 minut

Jakie są twoje ulice?
Cambria Chicago Loop - Theatre District znajduje się na Randolph pomiędzy Dearborn i State St.

Czy masz parking na miejscu? Ile kosztuje parkowanie? Czy jest on uwzględniony w mojej stawce za pokój?
Oferujemy parkowanie samochodu na miejscu za dodatkową opłatą w wysokości 67,00 USD (z podatkiem) za noc. Jest to oddzielne od opłat za pokój, ale można je wysłać na rachunek za wygodę.

Czy w pokojach będą dostępne łóżka składane / łóżeczka dziecięce? Czy jest opłata?
Łóżka składane dostępne są tylko w pokojach typu deluxe z łóżkiem typu king-size i apartamentach. Należy jednak pamiętać, że zamówienia na łóżko dostawiane zależą od dostępności w momencie zameldowania. Do wszystkich pokoi można wstawić łóżeczko dziecięce lub paczkę i zabawę. Należy jednak pamiętać, że zamówienia na rozkładane łóżko zależą od dostępności w momencie zameldowania - 10 USD.

Zarezerwowałem na stronie internetowej innej niż strona hotelowa i muszę dokonać zmiany w mojej rezerwacji. Jak mam to zrobic?
Jeśli zarezerwowałeś przez Expedia, Booking.com lub Priceline i musisz dokonać zmian, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio ze źródłem rezerwacji. Poniżej znajdują się informacje kontaktowe.
Booking.com-1888.850.3958
Expedia-1800.397.3342
Hotels.com-1800.346.8357
Orbitz-1888.656.4546

Jakie są zasady anulowania / wpłaty?
Ze względu na szeroki zakres stawek, które oferujemy, nasze zasady anulowania różnią się. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod numerem 877.424.6423 lub bezpośrednio pod numerem 312.763.3822

Czy przy odprawie wymagany jest mój dowód osobisty / paszport?
Wymagamy dokumentu tożsamości wydanego przez rząd podczas odprawy, paszport lub prawo jazdy są akceptowane.

Czy masz pokoje łączone?
W Cambria Chicago Loop oferujemy bardzo ograniczoną liczbę pokoi połączonych. Jeśli nie można spełnić prośby o łączenie pokojów, zapewniamy możliwie jak najbliżej siebie pokoje gościnne.

Czy masz dostępne pokoje?
Oferujemy dostępne pokoje każdego typu, od naszych pokoi King aż po nasze apartamenty.

Czy masz opłatę za wcześniejszy wyjazd?
W niektórych przypadkach mogą obowiązywać opłaty za wcześniejsze odejście. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z jednym z naszych agentów w recepcji.

Jakie są godziny w restauracji / barze / salonie?
Restauracja czynna jest codziennie w dni powszednie od 6:30 do 10:00 i od 7:00 do 10:30 w weekendy. Restauracja serwuje kolację każdego dnia od 17.00 do 22.00. Bar czynny jest w dni powszednie od 17:00 do 22:00, a później w weekendy.

Mam pytania dotyczące mojego rachunku. Do kogo mam zadzwonić?
Jeśli masz pytania dotyczące rachunku, skontaktuj się bezpośrednio z hotelem pod numerem 312.763.3822

Jakie formy płatności są akceptowane, aby zapłacić za mój pokój?
W momencie zameldowania potrzebujemy karty kredytowej lub debetowej, która będzie upoważniona do Pokoju i Podatku wraz z naszą dodatkową opłatą w wysokości 150 USD. (Przykład, jeśli stawka za pokój wynosi 250,00 w / podatki, będziemy potrzebować karty w aktach za 400,00 USD). Środki pieniężne można pobrać tylko w momencie wyjazdu, razem z większymi kartami kredytowymi lub debetowymi.

Czy zwierzęta są dozwolone?
Nie zezwalamy na przebywanie zwierząt na terenie, ale zarejestrowane zwierzęta są mile widziane.
Chcę kwiaty, czekoladki, szampana, prezenty wysłane do pokoju. Jak mam to zrobic?
W przypadku pytań dotyczących specjalnych zakupów przed przyjazdem prosimy o kontakt z recepcją pod numerem 312.763.3822

Jak zarezerwować spotkanie?
Proszę wypełnić formularz

Jak mogę stworzyć wyjątkową atmosferę podczas mojego spotkania?
Zespół sprzedaży w Cambria Chicago Loop-Theatre District specjalizuje się w tworzeniu niepowtarzalnych i niezapomnianych atmosfer i doświadczeń dla wszystkich naszych grup. Skontaktuj się z zespołem bezpośrednio pod numerem 312-763-3816, aby uzyskać odpowiedzi na wszystkie pytania.

Czy oferujesz specjalne stawki dla grup?
Hotel oferuje zniżki dla grup składających się z 10 lub więcej pokoi. Proszę cont & am