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Domande frequenti

Cosa succede se ho domande sulla mia prenotazione?
Per domande sulla prenotazione, contatta le prenotazioni Choice al numero 877.424.6423 o direttamente al nostro hotel al 312.763.3822.

A che ora è il check-in? Posso richiedere un check in anticipato?
Il nostro check-in garantito è alle 16:00 CST. Per le richieste di controllo anticipato cerchiamo di soddisfare quante più richieste possibili, in modo che ogni ospite possa godersi la Windy City. Se le nostre camere non sono i nostri servizi per gli ospiti, gli agenti possono depositare i bagagli fino a quando una stanza non diventa disponibile.

A che ora è il check-out? Posso richiedere un check-out posticipato?
Il nostro orario di partenza è alle 11:00 CST. Per le richieste di Late Check out, si prega di parlare con i nostri agenti del servizio clienti presso la reception al momento dell'arrivo, si prega di tenere presente che potrebbero essere applicate tasse aggiuntive.

Consenti il ​​fumo sulla proprietà?
Il Cambria Chicago Loop - Theatre District è una struttura al 100% non fumatori.

Quanto costa per l'accesso ad alta velocità / Wi-Fi?
Offriamo accesso internet Wi-Fi gratuito a tutti gli ospiti. L'uso del veloce Wi-Fi è disponibile nelle nostre camere, nella hall, nel bar, nel ristorante e nella sala giochi. Offriamo 12M su e giù.

Avete accesso a Internet ad alta velocità via cavo e / o wireless?
Offriamo accesso Wi-Fi gratuito, ma su richiesta disponiamo di un numero limitato di cavi Ethernet.


Hai un centro fitness? Che tipo di attrezzatura ha? Quali sono le ore?
Il nostro centro fitness è aperto dalle 6:00 CST. Alle 23:00 CST e offre tapis roulant, ellittiche e cyclette per soddisfare le tue esigenze cardio. Dispone inoltre di una varietà di manubri e kettlebell di peso e di cavi.

Avete un'area business?
Non abbiamo un centro business sulla proprietà, tuttavia si prega di fermarsi presso la reception durante il vostro soggiorno, se avete bisogno di qualcosa stampato, copiato e o fax.

Hai una piscina?
Non abbiamo piscina sulla proprietà, ma durante i mesi estivi, alcune delle bellissime spiagge di Chicago sono solo in autobus!

Spa più vicina? Ore?
La Vie Massage, 123 W Madison laviemassage.com

Come arrivo all'hotel?
Il Cambria Chicago Loop è in una posizione ideale che può essere raggiunto da una varietà di luoghi. Il nostro sistema CTA, la metropolitana di Chicago, può metterti a pochi passi dall'hotel dall'aeroporto O'Hare e dall'aeroporto Midway.
Da Midway la linea arancione può essere portata allo stato e alla fermata del lago, quindi dirigersi verso sud su State Street e girare a sinistra a su Randolph e l'hotel si trova alla fine dell'isolato.
Sulla linea blu dall'uscita O'Hare alla fermata Washington, e dirigersi all'incrocio tra Dearborn e Randolph.
Possiamo anche essere raggiunti da molte delle principali superstrade della zona, tra cui I-90, I-94, e la scenografica Lake Shore Drive.

Offrite un servizio navetta gratuito dall'aeroporto?
Non abbiamo un servizio navetta gratuito, tuttavia è disponibile l'opzione Airport Express. I dettagli possono essere trovati su https://www.airportexpress.com/. La linea CTA Blue dall'aeroporto internazionale O'Hare ha una fermata proprio di fronte all'hotel, mentre la linea CTA Orange Line dall'aeroporto internazionale di Midway ferma a un isolato dall'hotel. Il viaggio in treno dagli aeroporti all'hotel costerà $ 5 mentre il viaggio in treno dall'hotel agli aeroporti costerà $ 2,50. La corsa fino a Midway è di 40 minuti e il tragitto fino a O'Hare è di 45 minuti

Quali sono le tue strade trasversali?
Il Cambria Chicago Loop - Theatre District si trova su Randolph tra Dearborn e State St.

Avete un parcheggio in loco? Quanto costa il parcheggio? È incluso nella tariffa della mia camera?
Offriamo parcheggio sul posto per un supplemento di $ 67,00 (tasse incluse) a notte. Questo è separato dalla tariffa della camera, ma può essere affisso in un'unica fattura per comodità.

Le vostre stanze consentiranno letti aggiuntivi / culle? C'è una carica?
I letti aggiuntivi sono disponibili solo nelle camere king e suite deluxe. Tuttavia, tieni presente che le richieste di un letto aggiuntivo sono basate sulla disponibilità al check-in. Tutte le camere ospiteranno una culla o un pacchetto e giocheranno, tuttavia, tieni presente che le richieste di un letto aggiuntivo sono basate sulla disponibilità al check-in: $ 10

Ho prenotato su un sito web diverso dal sito web dell'hotel e ho bisogno di modificare la mia prenotazione. Come faccio a fare questo?
Se hai prenotato tramite Expedia, Booking.com o Priceline e hai bisogno di apportare modifiche, dovrai contattare direttamente la fonte di prenotazione. Si prega di vedere sotto per le informazioni di contatto.
Booking.com-1888.850.3958
Expedia-1800.397.3342
Hotels.com-1800.346.8357
Orbitz-1888.656.4546

Qual è la tua politica di cancellazione / deposito?
A causa della nostra ampia varietà di tariffe che offriamo, le nostre politiche di cancellazione variano. Se non sei sicuro, contatta le prenotazioni Choice al numero 877.424.6423 o direttamente all'hotel al 312.763.3822

Il mio documento di identità / passaporto è richiesto al momento del check-in?
Richiediamo una carta d'identità rilasciata dal governo al check-in, un passaporto o una patente di guida sono entrambi accettabili.

Avete stanze comunicanti?
Al Cambria Chicago Loop, offriamo un numero molto limitato di camere comunicanti. Se non è possibile soddisfare la richiesta di camere comunicanti, ci assicureremo di posizionare le camere il più vicino possibile.

Avete stanze accessibili?
Offriamo camere accessibili di ogni tipo, dalle nostre camere King alle Suites.

Hai una tariffa di partenza anticipata?
In alcuni casi può essere applicata una tassa di partenza anticipata, si prega di consultare uno dei nostri agenti ospiti presso la reception durante il vostro soggiorno con qualsiasi domanda.

Quali sono gli orari del ristorante / bar / lounge?
Il ristorante è aperto per colazione ogni giorno della settimana dalle 06:30 alle 10:00 e dalle 07:00 alle 10:30 nei fine settimana. Il ristorante serve la cena ogni giorno dalle 17:00 alle 22:00. Il bar è aperto nei giorni feriali dalle 17:00 alle 22:00 e nei fine settimana.

Ho delle domande sul mio conto. Chi chiamo?
Per domande sulla fattura, contattare direttamente l'hotel al numero 312.763.3822

Quali forme di pagamento sono accettate per pagare la mia stanza?
Al check-in richiediamo una carta di credito o una carta di debito che sarà autorizzata per camera e tasse, oltre alla nostra commissione di $ 150,00. (Esempio se la tariffa della camera è 250,00 w / tasse avremo bisogno di una carta in archivio per $ 400,00). I contanti possono essere prelevati solo al check out, insieme a tutte le principali carte di credito o di debito.

Gli animali sono ammessi?
Non permettiamo animali domestici sulla proprietà, ma gli animali di servizio registrati sono più che benvenuti.
Voglio fiori, cioccolatini, champagne, regali inviati nella stanza. Come faccio a fare questo?
Per domande su acquisti speciali prima dell'arrivo, contattare la reception direttamente al numero 312.763.3822

Come posso prenotare un incontro?
Si prega di compilare il modulo

Come posso creare un'atmosfera unica durante il mio incontro?
Il team di vendita del distretto Loop-Theater di Cambria Chicago è specializzato nella creazione di atmosfere ed esperienze uniche e memorabili per tutti i nostri gruppi. Si prega di contattare il team direttamente al 312-763-3816 per tutte le domande.

Offrite tariffe speciali per gruppi?
L'hotel offre tariffe scontate per gruppi di 10 o più camere. Per favore cont & am